Salut à tous,
Comme vous avez pu le constater si vous avez essayé de cliquer sur les boutons Amazon ou Kindle de ce site, ils ne mènent à présent nulle part. Mon compte Kindle a été résilié pour des raisons que je n’ai pas à connaître parce qu’il s’agit de données sensibles, et le support technique de Kindle ne peut pas divulguer de données sensibles (?). Mes livres ont donc été supprimés des sites Amazon et Kindle. Je mettrai à jour ce site en conséquence dans quelques jours. Entretemps, je ne peux pas résister à l’envie de « divulguer » les e-mails de KDP, parce que mon propre support technique (moi-mème, donc) considère que ces données sont aussi sensibles que le support technique de Kindle, et aussi parce qu’une telle situation pourrait vous arriver aussi si vous publiez des livres chez eux.
Bon, maintenant…
Un truc important.
Un petit mot pour les Artistes et les éditeurs.
Que vous m’appréciez ou non, il est indéniable que quelque chose est en train de se passer. Il y a un problème dont vous devriez tous être conscients. Si un problème de ce type arrive à un petit auto-éditeur comme moi, dans quelques années, ça va arriver à des gens comme vous (les éditeurs, les Artistes avec un grand A, et tous les autres membres de ce club exclusif dont je ne peut pas faire partie).
Le problème, c’est que comme je suis un auto-éditeur, les journalistes ne vont pas parler à temps de ce qui m’arrive (parce qu’ils ne peuvent pas parler des auto-éditeurs), et vous n’aurez donc pas le temps de vous y préparer. Ce n’est pas parce que je ne leur envoie pas de dossier de presse, c’est ce que j’ai fait il y a des années, avant de me lasser et de juste arrêter. C’est parce que tout ce que je leur envoie se perd dans leur boîte à mails. Ne me demandez pas pourquoi. Demandez-leur à eux. C’est leur boîte à mails, pas la mienne. Et c’est aussi leurs patrons, à l’évidence…
Maintenant, essayez de prendre conscience de ce qui arrive, analysez-les événements, essayez de deviner pourquoi c’est arrivé, et essayez de trouver des solutions maintenant. Si vous avez du poids en tant qu’éditeurs et que vous procédez ainsi, on va tous en bénéficier, quelles que soient nos opinions politiques et nos croyances.
J’ai commencé à acheter mes livres chez Amazon dans les années 90, et je n’avais jamais rien vu d’aussi génial. A l’époque, les colis étaient même bien protégés. C’est vous dire si ça fait longtemps ! Par la suite, j’ai commencé à publier mes livres sur leur service Createspace, et c’était encore plus génial ! Evidemment, de nos jours, de nombreuses personnes sont remontées contre Amazon dans les réseaux sociaux, particulièrement dans les pays d’Europe, principalement parce qu’Amazon est un site américain, mais aussi parce qu’il fait concurrence aux grandes chaines de librairies de tous les pays. Mais les réseaux sociaux ne sont pas un reflet des croyances de la majorité. Ils déforment seulement ces croyances pour polariser le peuple.
Ce qui se passe actuellement, c’est qu’on essaie de vous pourrir Amazon de l’intérieur, et si vous ne faites rien maintenant, vous ne pourrez plus rien faire dans le futur, quand inévitablement, la même chose vous arrivera. Gardez à l’esprit que ce n’est que le début, et que c’est maintenant qu’il faut faire quelque chose.
Après cette digression, voici le best-of des e-mails du support technique d’Amazon Kindle :
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Nous résilions votre compte avec effet immédiat, car votre compte a été impliqué dans une tentative de manipulation de nos services.
Parallèlement à la fermeture de votre compte :
• Vous ne pouvez plus prétendre au paiement de redevances en attente.
• Vous n’aurez plus accès à votre compte. Cela inclut la modification des ouvrages, la consultation de rapports et l’accès à d’autres informations relatives au compte.
• Les ouvrages publiés seront retirés des catalogues Amazon.
Par ailleurs, conformément à nos Conditions générales, vous n’êtes plus autorisé à ouvrir de nouveaux comptes KDP.
Consultez nos Conditions générales :
https://kdp.amazon.com/terms-and-conditions
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Après avoir examiné votre réponse, nous avons réévalué votre compte et maintenons notre décision précédente de résilier votre compte et de retirer vos livres de la vente sur Amazon en raison d’activités sur votre compte visant à manipuler nos services, en violation de nos Conditions générales.
Veuillez noter que, conformément à nos conditions générales, vous n’êtes pas autorisé à ouvrir de nouveaux comptes et que vous ne recevrez pas de futurs paiements de redevance pour les comptes supplémentaires créés.
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Conformément à notre politique, nous nous réservons le droit de ne pas divulguer d’informations que nous considérons comme des données sensibles. Nous ne pouvons pas vous fournir plus de précisions sur nos conditions générales que celles déjà disponibles dans les pages d’aide suivantes :
Règles relatives au contenu KEP :
https://kdp.amazon.com/fr_FR/help/topic/G200672390
Conditions générales :
https://kdp.amazon.com/terms-and-conditions
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Nous sommes désolés de ne pas proposer d’assistance téléphonique pour le moment. Nous sommes conscients que vous préférez parfois parler avec nous, mais nous nous engageons à fournir le meilleur service client possible par e-mail.
Merci d’avoir publié avec Amazon KDP.
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Nous avons besoin de plus de temps pour tout revoir. Nous vous recontacterons dans les 5 jours ouvrés pour vous fournir de plus amples informations.
Merci de votre patience.
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Nous avons revu les informations que vous avez fournies, mais nous maintenons notre décision précédente de fermer votre compte KDP et de retirer tous vos livres de la vente sur Amazon.
Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales : https://kdp.amazon.com/terms-and-conditions
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En raison des violations de nos règles relatives au contenu survenues sur votre compte, nous retirons des sites Amazon l’ensemble des titres que vous avez publié avec ce compte. Nous ne rétablirons pas votre compte.
Sachez également que vous ne pouvez plus prétendre au paiement des redevances en souffrance. Par ailleurs, conformément à nos conditions générales, vous n’êtes pas autorisé à ouvrir de nouveaux comptes, et vous ne recevrez aucun paiement de redevance pour les comptes supplémentaires créés.
Veuillez noter que cette décision est définitive. Nous ne vous fournirons pas d’autres informations et nous ne donnerons pas suite à ce dossier.
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À ce jour, je ne sais toujours pas ce qu’on me reproche.
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